Найчастіші питання

Нижче ви можете знайти відповіді на більшість популярних питань, якщо ж відповіді не знайшлось, будь ласка, зв'яжіться з нами!

Контент, що згортається

Чи оригінальний у вас мерч?

Звичайно, ми працюємо індивідуально з кожним артистом, щоб у вас була можливість обирати все в одному місці, тому потрапляння на сайт продукції без згоди артиста неможливе. Перегляньте усі наші товари!

Як я можу отримати своє замовлення?

Наразі, ви можете отримати своє замовлення тільки у відділенні або поштоматі Нової Пошти в межах України.
У тестовому режимі працює міжнародна доставка, детальніше про неї у пості в нашому Інстаграмі

Як швидко я отримаю замовлення?

Час до відправки залежить від товару. Продукти, що є в наявності вирушать до вас впродовж тижня. Водночас, лімітовані колекції з передпродажом можуть бути відправлені протягом чотирьох тижнів.

Як мені продавати свій мерч через вас?

Зв'яжіться з нами і ми все розкажемо!

Коли мерч мого улюбленого артиста?

Ми тримаємо контакт з багатьма артистами, тому цілком вірогідно, що дуже скоро! Перевірити список артистів, які співпрацюють з нами завжди можна на сторінці Наші Арстисти

Повернення та обмін

Будь ласка, напиши нам в Інстаграм, щоб ми погодили спосіб повернення товарів та коштів.
Політику відшкодування можна прочитати тут.